Aviso de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 27 de mayo de 2026
En Vallarta Spanish Teacher (accesible desde https://vallartaspanishteacher.com), una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y estudiantes. Este documento de Aviso de Privacidad describe los tipos de datos personales que recabamos, tratamos y almacenamos, y cómo cumplimos con la legislación aplicable en México, principalmente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como con directrices internacionales de protección de datos, incluyendo las de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) de Canadá.
1. Datos Personales que Recabamos
Recabamos sus datos personales directamente de usted cuando interactúa voluntariamente con nuestro sitio web, solicita una consulta o se registra para clases particulares. Estos datos pueden incluir:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (o número de WhatsApp), y zona de residencia o alojamiento temporal en la región de Puerto Vallarta.
- Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación recopilados a través de cookies esenciales para mejorar el rendimiento del sitio web.
- Datos Financieros y Patrimoniales: Todas las transacciones digitales, depósitos o pagos se procesan a través de pasarelas de pago de terceros totalmente seguras (como Stripe, PayPal o transferencias bancarias institucionales). Nosotros no almacenamos los datos de sus tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos
De conformidad con la legislación mexicana, tratamos sus datos personales bajo las siguientes finalidades, divididas entre principales y secundarias:
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- Coordinar, programar y ejecutar sus clases particulares de idioma español.
- Responder a las consultas de los formularios de contacto, programar llamadas de asesoría y gestionar las solicitudes de atención al cliente.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables requeridas por las leyes comerciales y tributarias mexicanas.
Finalidades Secundarias (de mercadotecnia o adicionales):
- Con su consentimiento explícito, enviarle ocasionalmente actualizaciones sobre horarios, materiales de aprendizaje premium o disponibilidad de temporada. (Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo al contacto de la sección 6).
3. Transferencia y Remisión de Datos
Vallarta Spanish Teacher no vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros para fines publicitarios. Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza (encargados) estrictamente necesarios para la operación de nuestra plataforma digital:
- Servicios de alojamiento (hosting) y mantenimiento web (infraestructura de WordPress).
- Procesadores de pago seguros.
- Herramientas de comunicación (como sistemas automatizados de notificación por correo electrónico seguro o WhatsApp Business).
Asimismo, podremos transferir sus datos sin necesidad de su consentimiento cuando sea legalmente requerido por autoridades gubernamentales o tribunales competentes en México, Estados Unidos o Canadá, de estricta conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP.
4. Transferencias Internacionales de Datos
Debido a que nuestros servicios se basan en México y nuestra audiencia principal reside en EE. UU. y Canadá, su información puede ser transferida, almacenada y procesada a través de fronteras internacionales. Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos, usted consiente la transferencia y el tratamiento transfronterizo de su información para la correcta prestación de los servicios.
5. Retención y Seguridad de los Datos
Implementamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los servicios educativos solicitados o para cumplir con los plazos de conservación legales y fiscales obligatorios.
6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Como titular de los datos personales, y en estricto cumplimiento de la ley mexicana (LFPDPPP), usted cuenta con los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como con la facultad de revocar el consentimiento que nos haya otorgado:
- Acceso: Saber qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (como las finalidades secundarias).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud formal al correo electrónico de nuestro encargado de privacidad: [email protected]. Dicha solicitud deberá contener los requisitos legales mínimos (su nombre, documentos que acrediten su identidad, y la descripción clara del derecho que desea ejercer). Atenderemos y daremos respuesta a todas las solicitudes verificadas dentro de los plazos legalmente establecidos por la normativa mexicana.
7. Cambios a este Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, técnicos o modificaciones legales en México. Cualquier modificación será publicada directamente en esta página con su fecha de actualización correspondiente.
Términos y Condiciones
Fecha de entrada en vigor: 27 de mayo de 2026
Bienvenido a Vallarta Spanish Teacher (https://vallartaspanishteacher.com). Estos Términos y Condiciones regulan su acceso y uso de nuestro sitio web, canales de reservación digital y servicios particulares de consultoría educativa. Al navegar por este sitio web, solicitar asesorías o contratar nuestros servicios particulares de idioma español, usted acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad.
1. Derechos de Propiedad Intelectual
A menos que se indique explícitamente lo contrario, Vallarta Spanish Teacher es titular de todos los derechos de propiedad intelectual del texto original, planes de estudio personalizados, materiales educativos a la medida, gráficos, elementos de marca (branding) y medios digitales publicados en este sitio web. Usted puede acceder a este contenido exclusivamente para su uso personal y no comercial. Queda estrictamente prohibido republicar, distribuir, vender o duplicar cualquier contenido de este sitio web sin nuestro consentimiento explícito por escrito.
2. Servicios de Clases Particulares y Gestión de Reservaciones
Nuestras clases particulares de español son paquetes de atención personalizada diseñados explícitamente para la adquisición del idioma en adultos.
- Ubicación del Servicio: Las clases particulares se llevarán a cabo en un lugar de mutuo acuerdo, el cual puede incluir el domicilio particular o condominio del estudiante, un café local tranquilo dentro de nuestras zonas de servicio cubiertas (Zona Romántica, Marina Vallarta, Nuevo Vallarta, Versalles, etc.), o en nuestro espacio de estudio designado.
- Responsabilidad del Estudiante: El estudiante es responsable de garantizar un entorno tranquilo, seguro, respetuoso y propicio para el aprendizaje durante las sesiones a domicilio o en condominios.
3. Política de Cancelación y Rembolso
Para mantener una agenda organizada y de alta calidad para todos los estudiantes, aplicamos una política estricta de horarios:
- Las clases pueden cancelarse o reprogramarse sin costo con al menos 24 horas de anticipación.
- Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas, se cobrará el 50% del costo de la clase.
- En caso de no presentarse sin aviso (“no-show”), la clase se considera impartida y se cobrará el 100%.
4. Pagos, Reembolsos y Vigencia de los Paquetes
- La primera clase de prueba puede reembolsarse completamente si el estudiante no queda satisfecho.
- Los paquetes de clases podrán reembolsarse de manera parcial únicamente si se solicita antes de iniciar el curso. Una vez comenzado, no habrá reembolsos.
- Materiales, promociones y descuentos no son reembolsables.
- Todas las clases deben pagarse por adelantado para confirmar la reserva.
5. Código de Conducta y Seguridad
Mantenemos una política de absoluta cero tolerancia frente al acoso, discriminación, abuso verbal o cualquier conducta insegura durante nuestras sesiones de clases particulares. Nos reservamos el derecho absoluto de rescindir o terminar la prestación de los servicios educativos de forma inmediata, y sin derecho a reembolso alguno, si un estudiante muestra un comportamiento que comprometa la seguridad, dignidad o bienestar de nuestro personal docente.
6. Limitación de Responsabilidad
La información proporcionada en este sitio web y durante nuestras clases tiene fines educativos, prácticos y conversacionales. Si bien nos esforzamos por brindarle las herramientas precisas para ayudarle a desenvolverse en la vida local en México, Vallarta Spanish Teacher no se hace responsable por transacciones inmobiliarias, malentendidos legales, errores de comunicación médica o disputas financieras que puedan surgir en sus interacciones personales fuera del aula.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Jalisco, México. Cualquier acción legal, disputa o reclamación derivada de o relacionada con nuestros servicios comerciales se resolverá exclusivamente ante los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Puerto Vallarta, Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o requiere alguna aclaración con respecto a estos Términos y Condiciones, por favor póngase en contacto con nosotros en: [email protected]
